Ochrana osobních údajů

 

PRILIKA GRP doo se zavazuje chránit osobní údaje zákazníků takovým způsobem, že shromažďuje pouze základní informace o zákaznících / uživatelích, které jsou nezbytné k plnění jeho závazků - informovat zákazníky o využití shromážděných informací, pravidelně jim poskytovat možnosti týkající se používání jejich informací, včetně možnosti odstranit jejich jména ze seznamů používaných pro marketingové kampaně.

Všechny informace o uživatelích jsou důvěrné a jsou k dispozici pouze zaměstnancům, kteří tyto informace potřebují k výkonu své práce. Za dodržování zásad ochrany osobních údajů odpovídají všichni zaměstnanci společnosti PRILIKA GRP doo a obchodní partneři.

Vaše soukromí je pro PRILIKA GRP doo důležité a zachování vaší důvěry je pro nás prvořadé. Jsme plně odhodláni udržovat vaše osobní údaje v bezpečí. Účelem těchto zásad ochrany osobních údajů je poskytnout vám informace o osobních údajích, které shromažďujeme, a o tom, jak jsou tyto informace používány a sdíleny. Když přistupujeme na tento web, shromažďujeme o vás osobní údaje.

Tento dokument popisuje náš přístup k dodržování obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a všech dalších příslušných právních předpisů o ochraně údajů. Rovněž stanoví vaše práva na ochranu soukromí. Věnujte prosím chvilku seznámení s našimi postupy v oblasti ochrany osobních údajů.

Je důležité si přečíst tyto zásady ochrany osobních údajů, abyste si byli plně vědomi toho, jak a proč používáme vaše údaje. Tato politika ochrany osobních údajů doplňuje další upozornění a nemá je přepsat.

Vážíme si vašich názorů. Pokud máte jakékoli dotazy nebo komentáře týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na adrese media@prilika.group

Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Pokud provedeme změny, upozorníme vás před tím, než změny vstoupí v platnost, a to zveřejněním oznámení na našich webových stránkách a případně zasláním oznámení.

Kdo jsme a jak nás kontaktovat
V rámci těchto zásad ochrany osobních údajů „my“, „nás“ a „náš“ označuje PRILIKA GRP doo PRILIKA GRP doo je registrovaná společnost s adresou na adrese Ogrizovićeva 3, Záhřeb. Jsme společnost, která ovládá vaše údaje a je podle zákona o ochraně osobních údajů známá jako „správce údajů“.

Informace, které shromažďujeme, a jak je používáme
Vaše osobní údaje shromažďujeme a používáme z různých důvodů, včetně:

Vaše osobní údaje použijeme k plnění našich závazků vyplývajících z jakékoli smlouvy, kterou jste s námi uzavřeli, protože jsme s námi uzavřeli náš zákazník, včetně zasílání důležitých oznámení, jako jsou sdělení týkající se plateb, doručovacích služeb, změn našich podmínek a zásad upozorní vás na změny naší služby.

K úhradě služeb, které jste od nás požadovali
Shromáždíme vaše platební údaje, abychom mohli platit za jakékoli služby, které jste od nás požadovali. Informace o kreditní a debetní kartě zpracovávají přímo poskytovatelé plateb PayPal, kteří provádějí platební služby naším jménem. PRILIKA GRP doo přijímá platební informace od zákazníků.

Usnadnit registraci prostřednictvím sociálních sítí
Když se zaregistrujete k některé z našich služeb prostřednictvím účtu na sociálních médiích, můžeme shromažďovat vaše veřejně dostupné údaje o profilu sociálních médií, včetně vašeho jména a e-mailové adresy. Tyto údaje můžeme použít pro účely našeho registračního procesu za účelem uzavření smlouvy s vámi. Pokud to děláme, děláme to ve snaze o náš oprávněný zájem na porozumění demografii našich zákazníků a čtenářů.

Umístit reklamu
Vaše osobní údaje můžeme zpracovat, pokud se rozhodnete umístit reklamu. Tyto informace zpracováváme pouze k poskytování reklamní služby, kterou jste požadovali, podle podmínek, které přijmete.

Poskytovat marketing, propagační akce a provádět výzkum
Přijímat marketingovou komunikaci
Na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli, můžeme pravidelně zasílat propagační e-maily o funkcích, událostech, exkluzivních nabídkách a soutěžích - uděláme to pouze s vaším souhlasem. Máme zájem na tom, abychom zajistili, že náš marketing je pro vás relevantní, abychom mohli vaše údaje zpracovat, abychom vám mohli zasílat marketingovou komunikaci přizpůsobenou vašim zájmům. Podle pokynů k odhlášení na konci každé e-mailové komunikace se můžete kdykoli rozhodnout, že od nás nebudete dostávat marketingovou komunikaci.

Pro soutěžní a propagační účely
Pokud se rozhodnete vstoupit do soutěže nebo propagační akce, použijeme vaše osobní údaje ke správě těchto propagačních akcí a podle podmínek, které přijmete při vstupu. V některých případech může být váš soutěžní příspěvek sdílen s promotérem, což bude upřesněno při vstupu. Pokud vyhrajete soutěž, budou vaše kontaktní údaje použity k tomu, abychom vás jako vítěze informovali a k ​​udělení příslušné ceny. Zveřejníme vaše jméno na našem webu a uvedeme cenu, kterou jste vyhráli.

Abychom pochopili, jak využíváte naše služby
Chcete-li sledovat, jak získáte přístup nebo číst náš obsah
Shromažďujeme informace týkající se vašeho používání našich služeb, abychom mohli sledovat, jak získáte přístup k našemu obsahu nebo jak jej čtete. Přihlašovací údaje, soubory cookie a podobné technologie, informace o zařízení a adresy internetového protokolu („IP“) používáme k přihlášení vašeho používání našich služeb následovně:

Když se zaregistrujete nebo se přihlásíte k odběru některé z našich služeb, budeme sledovat a agregovat neosobní informace, které o vás dříve shromáždily prostřednictvím našich služeb, s osobními údaji poskytnutými při registraci nebo předplatném. Pokud propojíme další údaje s vašimi osobními údaji, budeme s těmito propojenými údaji zacházet jako s osobními údaji, dokud zůstanou kombinovány. Tyto informace používáme k vyhodnocení vašich osobních preferencí a zájmů, které podle GDPR mohou představovat profilování zákazníků. Činíme tak ve snaze o dosažení našich oprávněných zájmů, kterými jsou:

Prozkoumat a vylepšit produkty, služby a komunikaci se zákazníky PRILIKA GRP doo
Abyste pochopili, který obsah považujete za užitečný nebo zajímavý
Rozvíjet a udržovat vztahy s našimi zákazníky a čtenáři
Poskytovat relevantní obsah našim čtenářům
Pochopit demografické údaje našich zákazníků a čtenářů

Zaznamenáváme technické informace, které nám váš prohlížeč zasílá, včetně: adresy internetového protokolu (IP); typ a verze prohlížeče; nastavení časového pásma; přístupová doba; typy a verze doplňků prohlížeče; operační systém; a typ platformy a zařízení
Zaznamenáváme informace o použití našeho webu a služeb, včetně: historie prohlížených stránek a dalších provedených akcí, včetně úplného kliknutí na Uniform Resource Locators (URL) na náš web, přes něj a z něj; prohlížené nebo vyhledávané články, obsah a produkty; doby odezvy stránky; chyby při stahování; délka návštěv určitých stránek; informace o interakci se stránkou (jako je posouvání, kliknutí a přejetí myší); a metody použité k procházení stránky a jakékoli telefonní číslo použité k volání čísla našeho zákaznického servisu
Technické informace, včetně: typu použitého mobilního zařízení; jedinečné mobilní identifikátory, například číslo IMEI zařízení; informace o mobilní síti; mobilní operační systém; typ použitého mobilního prohlížeče; a nastavení časového pásma
Podrobnosti o použitých mobilních aplikacích, mimo jiné: dopravní data; údaje o poloze; webové blogy; a další komunikační data a zdroje, ke kterým přistupujete
Některé z našich služeb s povolenou polohou vyžadují, aby tato funkce fungovala, protože máte osobní údaje o poloze GPS. Pokud si přejete použít konkrétní funkci, budete požádáni o výslovný souhlas s používáním vašich údajů k tomuto účelu. Tento souhlas lze kdykoli odvolat.

Soubory cookie a podobné technologie používáme k usnadnění našich Služeb při získávání vašich uživatelských preferencí; přizpůsobit své návštěvy; pro provoz naší webové stránky; shromažďovat statistické informace o našich návštěvnících pro analytické účely; zjednodušit všechny postupy přihlašování; přizpůsobit obsah a reklamy a poskytovat funkce sociálních médií. Některé z údajů, které nám poskytnete, používáme k personalizaci vaší zkušenosti s námi při používání našich služeb, jako je například osobní oslovení a usnadnění navigace na našich stránkách.

Podporovat naše reklamní služby
Prodejci třetích stran, včetně společnosti Google, mohou zobrazovat reklamu na našich službách. Některé z reklam, které vidíte, jsou zacíleny na základě zájmů, které byly odvozeny z typu obsahu, který zobrazujete při návštěvě našich stránek. Tento typ behaviorální reklamy je zaměřen na skupiny uživatelů anonymním a agregovaným způsobem, na rozdíl od vás jako jednotlivce. Taková online reklama pomáhá podporovat obsah, produkty a služby, které poskytujeme.

My a prodejci třetích stran používáme soubory cookie první strany a soubory cookie třetích stran společně k informování, optimalizaci a zobrazování reklam na základě vašich aktivit při procházení a zájmů. Jakékoli informace, které poskytneme inzerentům a reklamním sítím, nelze osobně identifikovat.

Reklamní sítě mohou používat soubory cookie a podobné technologie, které vás sledují za účelem měření účinnosti reklam, které zobrazují, detekování podvodného provozu nebo k vytvoření profilu procházení, který se používá k zobrazování relevantnějších reklam. Další informace o správě reklamních souborů cookie naleznete v našich zásadách používání souborů cookie.

Aby s vámi korespondoval
Pokud s námi komunikujete prostřednictvím kontaktního formuláře, použijeme vaše kontaktní informace k zodpovězení vašeho dotazu. Tyto informace zpracováváme ve snaze o naše oprávněné zájmy, abychom rozvíjeli a udržovali vztahy s našimi zákazníky a čtenáři.

Spravovat naše každodenní obchodní potřeby
Vaše osobní údaje můžeme použít ke správě všech našich obchodních potřeb, a to i pro interní účely, jako je audit, analýza dat, řešení problémů, účetnictví, poskytování zákaznických služeb, technická podpora a prevence podvodů v našem oprávněném zájmu. Naším oprávněným zájmem je efektivní řízení našeho podnikání.

Ověření vaší identity
Abychom mohli uplatnit vaše práva na údaje, možná budeme muset od vás shromáždit další osobní údaje, abychom ověřili vaši totožnost a zpracovali váš požadavek.

Anonymní informace, které zpracováváme
Data zpracováváme ve formě, která sama o sobě neumožňuje přímé spojení s žádným konkrétním jednotlivcem, a proto ji nelze přiměřeně použít k vaší identifikaci nebo kontaktování. Souhrnná a anonymní data jsou pro účely těchto zásad ochrany osobních údajů považována za neosobní informace.

Právní základ pro zpracování vašich údajů
Vaše údaje shromažďujeme pro řadu účelů a při používání vašich osobních údajů se spoléháme na řadu různých právních základů.
Uzavřít a uzavřít s vámi smlouvu
Vaše osobní údaje používáme k plnění našich povinností vyplývajících ze smluv uzavřených mezi vámi a námi nebo k provedení nezbytných kroků na vaši žádost před uzavřením smlouvy s námi, včetně:

Abychom vám mohli poskytnout služby nebo produkty, které jste požadovali
Zpracování platebních údajů
Poskytovat zákaznickou a technickou podporu
Spravovat soutěže nebo podobné propagační akce
Chcete-li zasílat důležitá oznámení, jako jsou sdělení týkající se plateb, doručovacích služeb, změn našich podmínek a zásad, a informovat vás o změnách naší služby
S vaším souhlasem, který lze kdykoli odvolat
Za určitých okolností se budeme spoléhat na váš výslovný souhlas se zpracováním vašich osobních údajů. Pokud tak učiníme, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Ve většině případů lze váš souhlas odvolat podle pokynů k odhlášení, která jsou uvedena na konci každé e-mailové komunikace od nás.

Vaše osobní údaje zpracováváme pro pečlivě zvážené a konkrétní účely, které jsou v našem oprávněném zájmu, a umožňují nám vylepšovat služby, které poskytujeme, ale o nichž jsme přesvědčeni, že jsou ve prospěch našich zákazníků. Naše oprávněné obchodní zájmy automaticky nepřevyšují vaše zájmy. Máte právo bezplatně vznést námitky proti našemu použití vašich osobních údajů pro naše oprávněné zájmy.

Vaše osobní údaje uchováme podle potřeby, abychom splnili účely, pro které byly shromážděny. Vaše osobní údaje budeme uchovávat a používat pouze po dobu nezbytnou k plnění našich obchodních a zákonných povinností. Pokud s vámi uzavřeme právní smlouvu, budeme vaše osobní údaje uchovávat po dobu sedmi let od data dokončení této smlouvy s odkazem na promlčecí lhůtu pro právní nárok na základě smlouvy.

Vaše osobní údaje můžeme předávat mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). Tyto země ne vždy poskytují rovnocennou úroveň ochrany soukromí a za takových okolností podnikáme konkrétní kroky v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů k ochraně vašich osobních údajů. Zejména při předávání osobních údajů mimo EHP se spoléháme buď na rozhodnutí o přiměřenosti Evropské komise, nebo na smluvní ochranu schválenou Evropskou komisí.

Vaše práva na údaje
Podle zákona o ochraně údajů máte několik práv na to, jak používáme vaše osobní údaje. Máte právo bezplatně:

Vyžádejte si kopii osobních údajů, které o vás máme, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu
Opravte jakékoli nepřesné osobní údaje, které o vás máme
Odvoláme-li váš souhlas, pokud jsme se spoléhali na váš souhlas se zpracováním vašich údajů
Smažte osobní údaje, které o vás máme, s výhradou určitých výjimek
Pokud je to technicky proveditelné, nechte si na požádání předat osobní údaje jinému správci údajů ve strojově čitelném formátu
Za určitých okolností omezte zpracování vašich osobních údajů
Proti našemu použití vašich osobních údajů pro naše oprávněné zájmy, pro profilování a pro účely přímého marketingu
Nepodléhat rozhodnutí, které je založeno výhradně na automatizovaném zpracování, pokud toto rozhodnutí má pro vás právní účinek nebo vás jinak významně ovlivní. Neděláme automatizovaná rozhodnutí této povahy
Pokud máte pochybnosti o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje, podejte stížnost u příslušného orgánu pro ochranu údajů

Tato práva jsou za určitých okolností omezena právními předpisy o ochraně údajů. Pokud si přejete některá z těchto práv uplatnit, kontaktujte nás na adrese media@prilika.group

Budeme se snažit odpovědět na vaši žádost do měsíce. Pokud nejsme schopni vaši žádost vyřídit do měsíce, můžeme tuto lhůtu prodloužit o další dva měsíce a my vás kontaktujeme a vysvětlíme proč.

PRILIKA GRP doo zpracovává osobní údaje za účelem výkonu práva na svobodu projevu a informací a pro novinářské účely.
Toto zpracování je vyňato z dodržování určitých povinností GDPR.

Vaše osobní údaje můžeme zpracovávat pro novinářské účely, když zadáváte obsah, který má být publikován online a v našich tištěných publikacích
Kde jste nám dobrovolně přispěli svými zkušenostmi a my tyto informace zveřejňujeme
Pokud zveřejníme dopis, který jste napsali redaktorovi
Je důležité si uvědomit, že určitá práva, která máte ve vztahu k vašim osobním údajům, se nemusí vztahovat na zpracování těchto údajů pro novinářské účely.