販売条件–支払い、配達、配達期間

 

会社:
PRILIKA GRP doo za usluge u komunikacijama

略称会社名:
PRILIKA GRP doo

本社:
Ogrizovićeva3、10ザグレブ、クロアチア
電話番号:+385 91 518
Eメール:agency@prilika.group
ウェブ:www.prilika.group

企業情報:
OIB:42051353650

VAT ID:HR42051353650
識別番号:04331125
MBS:080952967

ザグレブの商事裁判所の裁判所登録簿に登録対象の登録番号(MBS)080952967で登録された会社。

同社の株式資本は20,000.00クーナで、全額現金で支払われます。 取締役会のメンバーはAnteFumićです。 会社の取締役はアナ・ヴコヴィッチです。

ビジネスバンク:
Privredna banka Zagreb dd、Radničkacesta50、10000 Zagreb、クロアチア

  • Bankovniračun(IBAN):HR 1923400091110707408
  • SWIFT:PBZGHR2X

 

お支払について

顧客は、次のWebショップから注文した製品の代金を支払うことができます。 www.plitvicetimes.com (PRILIKA GRP doo)使用:

  • WSPay
  • PayPal
  • メールアドレスへの請求書を受け取った後

 

PRILIKA GRP dooは、オンライン決済にWSPayを使用しています。

WSpay-Webセキュアペイメントゲートウェイ

WSPayは、オンライン支払い、リアルタイムのクレジットカードとデビットカードの支払い、およびその他の支払い方法のための安全なシステムです。 WSPayは、購入者と販売者に安全なカードデータの入力と転送を保証します。これは、PCIDSS証明書によっても確認されます。 WSPayは、データ入力と転送の最高の保護標準として256ビットSSL暗号化とTLS1.2暗号化プロトコルを使用します。

個人およびカードのデータ保護

WSpay™支払いゲートウェイを使用することにより、情報の機密性が保護および保護されます。 Web支払い用のページは、128ビットのデータ暗号化を備えたSecure Socket Layer(SSL)プロトコルを使用して保護されています。 SSL暗号化は、データ転送中の不​​正アクセスを防止するためのデータコーディング手順です。

これにより、情報の安全なデータ転送が可能になり、ユーザーとWSpay™ペイメントゲートウェイサービス間の通信中およびその逆の不正なデータアクセスが防止されます。

WSpay™ペイメントゲートウェイサービスと金融機関(クレジットカードハウス)は、不正アクセスからも保護されているデータを交換します。

クレジットカード番号は保存されておらず、権限のない人が利用することはできません。

個人データ転送の保護に関する声明

欧州議会および理事会の一般データ保護規則に基づくデータ保護2016 / 679-GDPRの規制と実施

クレジットカードによる承認と支払いの処理者であるWSPayは、欧州議会の一般データ保護規則および理事会No. 2016/679、およびデータ転送に関するPCIDSSレベル1規制に準拠しています。

WSPayは、データ入力と転送の最高の保護標準として256ビットSSL暗号化とTLS1.2暗号化プロトコルを使用します。

承認および支払いの目的で使用される個人データは、機密データと見なされます。

契約(承認および支払い)を履行するには、次の顧客の個人データが必要です。

- 名前と苗字
- Eメール
- 電話番号
- 住所
- 市
- 郵便番号
- 国
‒クレジットカードの種類
- クレジットカード番号
‒有効期限(クレジットカード)
‒クレジットカードのCVV番号

WSPayは、契約、承認、および支払いを履行する目的を除いて、これらの個人データを処理または使用しません。

WSPayは、特にPCI DSSレベル1証明書によって確認されたすべての必要な技術的、組織的、またはセキュリティ対策を講じることにより、個人データの処理者に対して、適用される個人データ保護規制によって決定された要件を満たすことを保証します。

 

すべての支払いはクロアチアの通貨で行われます。 クレジットカード口座に請求される金額は、クロアチア国立銀行の現在の為替レートに従って、ユーロでの価格をクロアチアクーナに換算することによって得られます。 クレジットカードに請求する際、クレジットカード協会の為替レートに応じて、同じ金額が現地通貨に換算されます。 この変換の結果、当社のウェブサイトに記載されている元の価格とわずかに異なる可能性があります。

 

 

アメリカンエキスプレスビザマスターカードマエストロMastercard®IdentityCheck™Visa Secureアメリカンエキスプレス

 

PRILIKA GRP dooは、オンライン決済にPayPalを使用しています。

Pay Palは、オンライン支払い、リアルタイム支払い、クレジットカードやデビットカード、その他の支払い方法のための安全なシステムです。 パルを支払う カード情報の安全な入力と転送を保証します。

取引が完了すると、PRILIKA GRPdooは有効な請求書を電子メールで送信するものとします。

取引が完了すると、PRILIKA GRP dooは、配送規則に従って、購入した製品をできるだけ早く梱包して発送するものとします。

 

請求書の支払い

メールアドレスへの請求書を受け取った後に支払うことを好む場合は、このタイプの支払いを使用できます。 請求書が支払われると、PRILIKA GRP dooは、配送規則に従って、購入した製品をできるだけ早く梱包して発送するものとします。

 

配信

クロアチア共和国内での配達は、クロアチア共和国内での指定された配達に使用される配達サービスの料金に従って、お客様の費用負担で実現されるものとします。

海外への配送は、指定された海外への配送に使用される配送サービスの料金に従って、お客様の費用負担で実現されるものとします。

注:注文に大量の商品(20アイテム以上)が含まれ、海外への配送が設定されている場合は、Plitvice TimesのWebサイト(PRILIKA GRP doo)で特別な配送条件について話し合うことができます。

EUでのみ出荷される「食品および飲料」および「香水および化粧品」カテゴリーの製品を除き、すべての製品が世界中に配送されます。

 

納期

取引が完了すると、購入した製品は、注文時に指定されたアドレスに顧客に送信されるものとします。

Plitvice Times Webショップ(PRILIKA GRP doo)を介して注文された製品は、配送サービスを介して配送されるものとします。

クロアチア共和国内での配送予定期間は、製品の注文日から10日以内です。 海外への配送予定期間は、ご注文日より40日以内です。 納期が延長された場合、プリトヴィツェタイムズのウェブショップは、注文時に登録された電子メールを介して顧客に通知するものとします。

 

書面によるユーザーの苦情

法規制、特に消費者保護法(OG 10/5)の第41条第4項に従い、顧客は公式の電子メールアドレスに書面による苦情を送信することができます。 sales@prilika.group。 ウェブサイト www.plitvicetimes.com (PRILIKA GRP doo)は、苦情を受け取った日から7日以内に対応するものとします。

苦情には、顧客の名前と姓、および返信用の電子メールアドレスを含める必要があります。 ウェブサイトは、書面による苦情を誠意を持ってすべての当事者が満足するように解決するよう努めるものとします。

 

返品商品

苦情(書面によるユーザーの苦情)、配達中に生じた損傷、配達のエラー、またはその他のエラーや欠陥の場合、お客様は配達を受け取った日から14営業日以内にエラーを報告するものとします。 お客様は、メールアドレスsales@prilika.groupを使用するか、XNUMX日以内にメールで問題をWebサイトに通知する必要があります。

顧客は製品を受け取ったら、製品を検査し、受け取った製品を請求書と比較する必要があります。 足りないものがある場合は、商品到着日からXNUMX日以内にウェブサイトにご連絡ください。 商品到着日からXNUMX日以内の苦情はお受けできません。

Plitvice Times Webサイトは、お客様の同意を得て、各苦情の処理を試みるものとします。

商品の返品商品を受け取ってから14日以内に、理由を説明せずに注文をキャンセルする権利があります(OG 41/14、消費者保護法第72条)。指定された期間内に、e-を介して注文をキャンセルします。郵便物。