SUNTURISTNOVALJAクロアチアの品質ラベルを持つリカセニ郡で最初の旅行代理店

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2021年の夏、ノヴァリャのSunturist旅行代理店は、クロアチア商工会議所から付与されたクロアチア品質ラベルを使用する権利を取得するプロセスを無事に完了し、リカセニ郡でこの権利を取得した最初の旅行代理店になりました。

クロアチア品質ラベルは、クロアチア共和国の領土で生産または提供される製品によって着用され、製品の種類とカテゴリに関する法的枠組みおよび規範的基準によって確立された品質よりも高いレベルの品質を満たしています。 マークは、クロアチアのメーカー/サービスプロバイダーおよび製品/サービス自体を表彰するものです。 同時に、それは最高レベルの品質を満たし、世界で最高の品質を表す製品/サービスであることを消費者に保証します。

提出された文書とクロアチア商工会議所の技術委員会の現場評価に基づいて、Sunturistは、クロアチアの製品およびサービスの視覚的マーキングの標識に関する条例で規定された基準を完全に満たしていると判断されました。次のエクスカーションプログラムの「クロアチア品質」:パグ島の道路、ムーントレイルハイキングツアー、ノヴァリャフィールド自転車ツアー、パグベイカヤックツアー、パグ島の海を巡るヨットツアー。

Sunturistは、1980年からノヴァリャとパグ島で運営されているDMC旅行代理店です。40年以上にわたり、従業員は、アパートメントなどのさまざまな宿泊施設でクライアントに楽しい滞在を提供することを目指しています。ホテル、ゲストハウス、キャンプ場、グランピングサイト。 Sunturistはその仕事により、クロアチア共和国の領土で提供される平均以上の品質のサービスを可能にすることを証明しました。

Sunturistは、クライアントへの提供を改善するために、目的地の開発計画と他のサービスプロバイダーとのより良い関係の面で積極的な利害関係者です。 その仕事のために、この機関はいくつかの賞と表彰を受けています。 その中には、2012年の経済分野におけるノヴァリャ市のプラークがあります。中央および南ヨーロッパのノヴィサッドフェアの国際卒業証書は、ノヴァリャ市と2019年のパグ島。また、2019年のクロアチア旅行代理店協会と雑誌「ウェイ・トゥ・クロアチア」は、長年にわたる継続的な質の高いサービスとクリエイティブで、この代理店をクロアチア共和国で最高の目的地代理店と宣言しました。パグ島での観光プログラムの提供のデザイン。

国内市場の消費者は、特定の製品またはサービスの異なる特定の特性に基づいて、異なるオプションのラベルおよびマークが付けられた製品およびサービスを提供され、製品またはサービスを異なるものにし、したがって彼らの注意および潜在的な選択の対象となることを望んでいる。 消費者のニーズ、欲求、習慣は時間とともに変化するため、メーカーとサービスプロバイダーは答えを見つけ、新しい消費者の課題とニーズに適応する必要があります。

「これを念頭に置き、新しい市場動向と現代の観光客/訪問者のニーズに導かれて、Sunturistは現在、統合ホテルのように組織されており、クライアントの到着から出発までの世話をしています。 宿泊サービスを利用するクライアントは、24時間の交通機関、レストランやクラブでの飲食、イベントチケット、およびSunturist Club Cardの一部を構成するその他の多くの設備など、パグ島の他のさまざまなサービスも提供されます。 '、SunturistエージェンシーのディレクターであるZlatkoŠkuncaは言った。

パグ島とクロアチアの美しさを十分に体験するために、クライアントが多くのサービスを楽しむことができるパッケージ旅行の手配の設計に特別な注意が払われています。 パグチーズ、ラム肉、ゲギッチワインを試したり、ルンのオリーブの木、薬草、パグ塩についての話を聞いたりする機会は、すべての訪問者を喜ばせます。 パグ島のハイキングコースやサイクリングコースを発見したり、パグレースやドライストーンの壁の芸術性を目の当たりにしたり、古代クロアチアの教会やローマや先史時代の遺跡を訪れたりすると、自然の美しさや歴史的建造物の愛好家を魅了します。

ハイキング、サイクリング、カヤックなどのアクティブなツアー、ボートツアー、楽しさとアドレナリンアクティビティ、パーティープログラム、国立公園や歴史的な都市への訪問、グルメツアーや文化ツアーなど、さまざまなツアーが用意されています。 プロのガイドが同行し、クライアントは興味深い話を聞いたり、パグ島の世界的に有名な自生の製品を味わったりする機会があります。

自分で周辺を探索し、パグ島のユニークな自然の美しさを楽しみたい人のために、Sunturistはボート、自転車、大腿四頭筋、スクーター、車を借りる可能性を提供します。 このオファーにはさらに、クロアチア全土のズルチェビーチフェスティバル、コンサート、演劇、スポーツイベントなどのさまざまなイベントのチケットの販売が含まれています。

今日のこれらのプログラムとその組織の質は、目的地の選択、競争力の強化、観光客の能力と可能性の価値化、ひいては観光シーズンの延長と観光の経済的影響にとってますます決定的になっています。

Sunturistは、バン、ミニバス、バス、VIP車両で構成される車両を保有しており、プロのドライバーのチームによる快適なドライブを乗客に提供しながら、クロアチアや近隣諸国との間の送迎を小グループから大グループまで手配できます。

「その仕事において、Sunturistは、その住民とそのゲストの満足のために、その都市とパグ島の経済的および全体的な発展に貢献するという考えに導かれています」と代理店は言いました。

クロアチア商工会議所は、品質ラベルを貼付している企業と協力して、品質ラベル「CroatianQuality」および「CroatianCreation」によって視覚的に認識できるクロアチアの製品およびサービスの品質に対する消費者の意識を高め、高めています。

消費者の品質マークの認知度調査では、消費者が品質マークHGK「CroatianQuality」または「CroatianCreation」の付いたクロアチア製品を購入する理由として、回答者の27%がクロアチア製品の品質を述べ、30%が国内生産者への信頼度が高く、回答者の34%が国内生産の奨励と高品質の製品やサービスの開発を理由として挙げています。

写真:Davor Strenja

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