판매 조건 – 결제, 배송, 배송 기간

 

그 회사:
PRILIKA GRP doo za usluge u komunikacijama

약식 회사 이름:
PRILIKA GRP 두

본사:
Ogrizovićeva 3, 10 000 자그레브, 크로아티아
전화 번호 : + 385 91 518 0205
이메일: Agency@prilika.group
웹사이트: www.prilika.group

회사 정보:
OIB: 42051353650

VAT ID: HR42051353650
식별 번호: 04331125
MBS: 080952967

등록 대상(MBS) 080952967의 등록 번호로 자그레브 상업 법원의 법원 등록부에 등록된 회사.

회사의 자본금은 HRK 20,000.00이며 전액 현금으로 지급됩니다. 관리 이사회의 구성원은 Ante Fumić입니다. 회사 이사는 Ana Vuković입니다.

기업은행:
Privredna banka Zagreb dd, Radnička cesta 50, 10000 자그레브, 크로아티아

  • Bankovni račun(IBAN): HR 1923400091110707408
  • 스위프트: PBZGHR2X

 

결제

고객은 다음 웹샵을 통해 주문한 제품에 대해 결제할 수 있습니다. www.plitvicetimes.com (PRILIKA GRP doo) 사용:

  • WSPay
  • 페이팔
  • 이메일 주소로 인보이스를 받은 후

 

PRILIKA GRP doo는 온라인 결제를 위해 WSPay를 사용합니다.

WSpay - 웹 보안 결제 게이트웨이

WSPay는 온라인 결제, 실시간 신용카드 및 체크카드 결제, 기타 결제 수단을 위한 보안 시스템입니다. WSPay는 PCI DSS 인증서로 확인된 안전한 카드 데이터 입력 및 전송으로 구매자와 판매자를 보장합니다. WSPay는 256비트 SSL 암호화 및 TLS 1.2 암호화 프로토콜을 데이터 입력 및 전송에 대한 최고의 보호 표준으로 사용합니다.

개인 및 카드 데이터 보호

귀하의 정보 기밀은 WSpay™ 지불 게이트웨이를 사용하여 보호되고 보호됩니다. 웹 결제를 위한 페이지는 128비트 데이터 암호화와 함께 SSL(Secure Socket Layer) 프로토콜을 사용하여 보호됩니다. SSL 암호화는 데이터 전송 중 무단 액세스를 방지하기 위한 데이터 코딩 절차입니다.

이를 통해 정보의 안전한 데이터 전송을 가능하게 하고 사용자와 WSpay™ 지불 게이트웨이 서비스 사이 또는 그 반대로 통신하는 동안 무단 데이터 액세스를 방지합니다.

WSpay™ 결제 게이트웨이 서비스와 금융 기관(신용카드 하우스)은 데이터를 교환하며 이는 무단 액세스로부터 보호됩니다.

신용 카드 번호는 저장되지 않으며 승인되지 않은 사람이 사용할 수 없습니다.

개인 데이터 전송 보호에 대한 진술

유럽 ​​의회 및 이사회의 일반 데이터 보호 규정에 따른 데이터 보호 no. 2016/679- GDPR 규정 및 이행

신용 카드를 통한 승인 및 지불 처리자인 WSPay는 유럽 의회 및 위원회의 일반 데이터 보호 규정에 따라 개인 데이터를 처리자로 사용합니다. 2016/679 및 데이터 전송에 대한 PCI DSS 레벨 1 규정을 준수합니다.

WSPay는 256비트 SSL 암호화 및 TLS 1.2 암호화 프로토콜을 데이터 입력 및 전송에 대한 최고의 보호 표준으로 사용합니다.

승인 및 지불 목적으로 사용되는 개인 데이터는 기밀 데이터로 간주됩니다.

계약 이행(승인 및 결제)을 위해 다음과 같은 고객의 개인정보가 필요합니다.

‒ 이름 및 성
‒ 이메일
- 전화 번호
- 주소
- 도시
‒ 우편번호
- 국가
‒ 신용카드 종류
- 신용 카드 번호
‒ 유효기간(신용카드)
‒ 신용카드 CVV 번호

WSPay는 계약, 승인 및 지불을 이행하기 위한 목적 외에는 이러한 개인 데이터를 처리하거나 사용하지 않습니다.

WSPay는 특히 PCI DSS 레벨 1 인증서에 의해 확인된 모든 필요한 기술적, 조직적 또는 보안 조치를 취하여 개인 데이터 처리자에 대해 적용 가능한 개인 데이터 보호 규정에 의해 결정된 요구 사항을 충족하도록 합니다.

 

모든 지불은 크로아티아 통화로 이루어집니다. 귀하의 신용 카드 계정에 청구되는 금액은 크로아티아 국립 은행의 현재 환율에 따라 유로화 가격을 크로아티아 쿠나로 변환하여 얻습니다. 신용카드 충전 시 동일한 금액이 신용카드 협회 환율에 따라 현지 통화로 환산됩니다. 이 변환의 결과로 당사 웹사이트에 명시된 원래 가격과 약간의 차이가 있을 수 있습니다.

 

 

아메리칸 익스프레스비자,마스터 카드마에스트로Mastercard® 신원 확인™비자 보안아메리칸 익스프레스

 

PRILIKA GRP doo는 온라인 결제를 위해 Pay Pal을 사용합니다.

Pay Pal은 온라인 지불, 실시간 지불, 신용 카드 및 직불 카드 및 기타 지불 방법을 위한 보안 시스템입니다. 팔을 지불 카드 정보의 안전한 입력 및 전송을 보장합니다.

거래가 완료되면 PRILIKA GRP doo는 이메일을 통해 유효한 청구서를 발송합니다.

거래가 완료되면 PRILIKA GRP doo는 배송 규정에 따라 최대한 빨리 구매한 제품을 포장하여 발송합니다.

 

인보이스 결제

이메일 주소로 인보이스를 받은 후 지불하는 것을 선호하는 경우 이 지불 유형을 사용할 수 있습니다. 인보이스가 결제되면 PRILIKA GRP doo는 배송 규정에 따라 최대한 빨리 구매한 제품을 포장하여 보내드립니다.

 

배달

크로아티아 공화국 내 배송은 크로아티아 공화국 내 지정된 배송에 사용되는 배송 서비스 요금에 따라 고객 비용으로 실현됩니다.

해외 배송은 지정된 해외 배송에 사용되는 배송 서비스 요금에 따라 고객 부담으로 실현됩니다.

참고: 주문에 대량의 제품(20개 이상 품목)이 포함되고 배송이 해외로 설정된 경우 Plitvice Times 웹사이트(PRILIKA GRP doo)에서 특별 배송 조건을 논의할 수 있습니다.

EU에서만 배송되는 "식음료" 및 "향수 및 화장품" 카테고리의 제품을 제외하고 모든 제품은 전 세계로 배송됩니다.

 

배달 기간

거래가 완료되면 구매한 제품은 주문 시 지정한 주소로 고객에게 발송됩니다.

Plitvice Times 웹숍(PRILIKA GRP doo)을 통해 주문한 제품은 배송 서비스를 통해 배송됩니다.

크로아티아 공화국 내 예상 배송 기간은 제품을 주문한 날로부터 10일을 넘지 않습니다. 해외 예상 배송 기간은 제품을 주문한 날로부터 40일 이내입니다. 배송기간 연장의 경우, The Plitvice Times 웹샵은 주문시 등록된 이메일로 고객에게 통지합니다.

 

서면 사용자 불만

특히 소비자보호법 제10조 5항(OG 41/4)에 의거, 고객은 공식 이메일 주소로 불만을 제기할 수 있습니다. sales@prilika.group. 웹 사이트 www.plitvicetimes.com (PRILIKA GRP doo)는 불만을 접수한 날로부터 7일 이내에 회신합니다.

불만 사항에는 고객의 이름과 성, 답변을 받을 이메일 주소가 포함되어야 합니다. 웹사이트는 모든 당사자가 만족할 수 있도록 성실하게 서면 불만 사항을 해결하기 위해 노력할 것입니다.

 

반품 제품

고객은 불만사항(이용자 불만사항 서면), 배송 중 발생한 파손, 배송오류, 기타 하자가 있는 경우 배송을 받은 날부터 14영업일 이내에 그 오류를 신고해야 합니다. 고객은 이메일 주소 sales@prilika.group을 사용하거나 XNUMX일 이내에 우편으로 문제에 대해 웹사이트에 알려야 합니다.

고객은 제품을 수령한 후 제품을 검사하고 수령한 제품을 청구서와 비교해야 합니다. 누락된 사항이 있는 경우 고객은 상품을 받은 날로부터 XNUMX일 이내에 웹사이트에 알려주셔야 합니다. 제품을 받은 날로부터 XNUMX일이 지난 불만은 접수되지 않습니다.

Plitvice Times 웹사이트는 고객과의 합의에 따라 각 불만 사항을 처리하도록 노력합니다.

반품 상품을 받은 날로부터 14일 이내에는 이유 없이 주문을 취소할 수 있는 권리가 있습니다(OG 41/14, 소비자 보호법 72조). 우편.